Анализ и реинжиниринг бизнес-процесса – производство и продажа мебели на заказ

В мире существует множество различных фирм. Коммерческие организации действуют с целью получения максимальной прибыли. Это возможно только при условии наличия у фирмы конкурентоспособности. Если фирма отстает по каким-то показателям от конкурентов, целесообразно провести реинжиниринг бизнес-процессов, что позволит повысить эффективность производства в несколько раз.

Под реинжинирингом понимается фундаментальное и радикальное перепроектирование бизнес процессов для достижения резких, скачкообразных улучшений в решающих современных показателях деятельности коммерческой организации, таких как стоимость, качество, сервис и темпы.

Целью выполнения данной курсовой работы является получение навыков самостоятельного реинжиниринга сложных систем на основе принципов проведения реинжиниринга, методологий моделирования бизнес-процессов, технологии реинжиниринга и инструментальных средств поддержки его проведения, рассмотренных в процессе изучения дисциплины «Реинжиниринг бизнес-процессов».

В качестве объекта реинжиниринга выступает салон-мастерская по производству и продаже мебели «GRAND». Можно с уверенностью сказать, что данную организационную структуру следует подвергнуть реинжинирингу, т.к. она достаточно сложна, распределена в пространстве и динамична во времени. Кроме того, в управлении системой задействовано большое количество людей, поэтому существующие бизнес-процессы не дают улучшения в решающих современных показателях.

В процессе реинжиниринга, будет выполнено содержательное описание бизнес-процесса, дан анализ требований клиентов и оценка уровня компании, создана внешняя (прецедентная), внутренняя (объектная) и IDEF-модели существующего бизнеса, разработан образ нового бизнеса в виде спецификации целей. А также будет построена П-, О-, модели нового бизнеса, сформирована новая организационная структура, и разработана структура информационной системы.

• Анализ требований клиентов, оценка уровня компании, постановка целей реинжиниринга
• Построение организационной структуры существующего бизнеса
• Построение IDEF-модели существующего бизнеса
• Построение прецедентной модели существующего бизнес-процесса
• Построение объектной модели существующего бизнес-процесса
• Анализ существующего бизнеса и выявление проблем
• Визуализация образа нового бизнес- процесса
• Проектирование новой организационной структуры
• Проектирование новой функциональной структуры
• Построение прецедентной модели нового бизнес-процесса
• Построение объектной модели нового бизнес-процесса
• Построение прецедентной модели информационной системы
• Построение объектной модели информационной системы
• Подведение итогов реинжиниринга

Еще статьи по экономике

Торговые организации в форме хозяйственных обществ
В странах с развитой рыночной экономикой торговля относится к наиболее важным и престижным видам деятельности. Для России же характерно несколько негативное отношение к торговле. Объясняется это, ...

Социально-экономические системы как предмет современного исследования
Понимание «Системы» возникло еще в древности. Демокрит, положивший начало материалистическому атомизму, определял фундаментальные категории естествознания, такие как целое, элементы и связь между ...

Социально-экономическое положение Ярославля
На сегодняшний день Ярославль является одним из активно развивающихся регионов центральной России. Ярославль основан в 1010 году и к настоящему времени является административным центром Ярославско ...