Проектирование новой функциональной структуры

Вход системы: финансовые ресурсы (предварительная оплата, кредиты банков, инвестиции), обращение клиента, материалы и фурнитура.

Выход системы: выполненный заказ (продукция), прибыль организации.

Основные элементы внешней среды предприятия: комитет по защите прав потребителей, санитарная эпидемиологическая станция (СЭС), МЧС, налоговая инспекция, торговая инспекция.

Партнерами являются: поставщики материалов и фурнитуры, рекламное агентство, служба доставки.

Клиентами являются: физические лица, юридические лица.

Диаграмма второго уровня наглядно отображает этапы исполнения бизнес-процесса.

Блок «Оформление заказа»:

Вход: обращение клиента, финансовые ресурсы.

Выход: бланк заказа.

Управление: государственные стандарты, законы, НПА, информация.

Механизм: менеджер по работе с клиентами.

Блок «Исполнение заказа»:

Вход: материалы и фурнитура.

Выход: произведенный продукт.

Управление: бланк заказа, государственные стандарты, законы, НПА, информация.

Механизм: мебельный мастер, менеджер проекта - проектировщик.

Блок «Доставка покупателю и продажа»:

Вход: произведенный продукт.

Выход: прибыль организации, выполненный заказ.

Управление: государственные стандарты, законы, НПА, информация, бланк заказа.

Механизм: водитель и экспедитор.

Диаграмма третьего уровня существующего бизнес-процесса отображает этапы оформления заказа (Рисунок 9.3).

Блок «Выбор эскиза»:

Вход: обращение клиента.

Выход: выбранный эскиз.

Управление: государственные стандарты, законы, НПА, информация.

Механизм: менеджер по работе с клиентами.

Блок «Оформление договора»:

Вход: обращение клиента, финансовые ресурсы.

Выход: договор рассрочки.

Управление: государственные стандарты, законы, НПА, информация.

Механизм: менеджер по работе с клиентами.

Блок «Формирование бланка заказа»:

Вход: выбранный эскиз, договор.

Выход: бланк заказа.

Управление: государственные стандарты, законы, НПА, информация.

Механизм: менеджер по работе с клиентами.

Диаграмма четвертого уровня существующего бизнес-процесса отображает этапы изготовление заказа.

Блок «Проектировка»:

Вход: материалы и фурнитура.

Выход: проект.

Управление: бланк заказа.

Механизм: проектировщик.

Блок «Изготовление»:

Вход: материалы и фурнитура.

Выход: готовое изделие.

Управление: проект.

Механизм: мебельный мастер.

Блок «Проверка качества»:

Вход: готовое изделие.

Выход: произведенный продукт.

Управление: проект, бланк заказа.

Механизм: менеджер по работе с клиентами, проектировщик.

Рисунок 9.4 Диаграмма четвертого уровня декомпозиции бизнеса P5

Еще статьи по экономике

Анализ использования заработной платы организации
Актуальность выбранной темы курсовой работы заключается в том, что перед бухгалтером ежедневно возникает масса переплетённых между собой вопросов относительно труда и начисления заработной платы. ...

Технико-экономический анализ работы ОАО Рубцовская автоколонна 1934 и разработка участка мойки
Основная задача автомобильного транспорта заключается в наиболее полном и своевременном удовлетворении потребностей народного хозяйства и населения в перевозках, а также повышение эффективности и качества работ ...

Анализ интенсификации производства в ГУП ОПХ Красногорское Безенчукского района Самарской области
Повышение эффективности сельскохозяйственного производства в первую очередь зависит от отдачи вложенных затрат и рационального использования ресурсов. Важную роль в этом играет производственная по ...