Проектирование новой функциональной структуры
Вход системы: финансовые ресурсы (предварительная оплата, кредиты банков, инвестиции), обращение клиента, материалы и фурнитура.
Выход системы: выполненный заказ (продукция), прибыль организации.
Основные элементы внешней среды предприятия: комитет по защите прав потребителей, санитарная эпидемиологическая станция (СЭС), МЧС, налоговая инспекция, торговая инспекция.
Партнерами являются: поставщики материалов и фурнитуры, рекламное агентство, служба доставки.
Клиентами являются: физические лица, юридические лица.
Диаграмма второго уровня наглядно отображает этапы исполнения бизнес-процесса.
Блок «Оформление заказа»:
Вход: обращение клиента, финансовые ресурсы.
Выход: бланк заказа.
Управление: государственные стандарты, законы, НПА, информация.
Механизм: менеджер по работе с клиентами.
Блок «Исполнение заказа»:
Вход: материалы и фурнитура.
Выход: произведенный продукт.
Управление: бланк заказа, государственные стандарты, законы, НПА, информация.
Механизм: мебельный мастер, менеджер проекта - проектировщик.
Блок «Доставка покупателю и продажа»:
Вход: произведенный продукт.
Выход: прибыль организации, выполненный заказ.
Управление: государственные стандарты, законы, НПА, информация, бланк заказа.
Механизм: водитель и экспедитор.
Диаграмма третьего уровня существующего бизнес-процесса отображает этапы оформления заказа (Рисунок 9.3).
Блок «Выбор эскиза»:
Вход: обращение клиента.
Выход: выбранный эскиз.
Управление: государственные стандарты, законы, НПА, информация.
Механизм: менеджер по работе с клиентами.
Блок «Оформление договора»:
Вход: обращение клиента, финансовые ресурсы.
Выход: договор рассрочки.
Управление: государственные стандарты, законы, НПА, информация.
Механизм: менеджер по работе с клиентами.
Блок «Формирование бланка заказа»:
Вход: выбранный эскиз, договор.
Выход: бланк заказа.
Управление: государственные стандарты, законы, НПА, информация.
Механизм: менеджер по работе с клиентами.
Диаграмма четвертого уровня существующего бизнес-процесса отображает этапы изготовление заказа.
Блок «Проектировка»:
Вход: материалы и фурнитура.
Выход: проект.
Управление: бланк заказа.
Механизм: проектировщик.
Блок «Изготовление»:
Вход: материалы и фурнитура.
Выход: готовое изделие.
Управление: проект.
Механизм: мебельный мастер.
Блок «Проверка качества»:
Вход: готовое изделие.
Выход: произведенный продукт.
Управление: проект, бланк заказа.
Механизм: менеджер по работе с клиентами, проектировщик.
Рисунок 9.4 Диаграмма четвертого уровня декомпозиции бизнеса P5
Еще статьи по экономике
Анализ использования заработной платы организации
Актуальность
выбранной темы курсовой работы заключается в том, что перед бухгалтером ежедневно
возникает масса переплетённых между собой вопросов относительно труда и
начисления заработной платы. ...
Технико-экономический анализ работы ОАО Рубцовская автоколонна 1934 и разработка участка мойки
Основная задача автомобильного транспорта заключается в наиболее полном и своевременном удовлетворении потребностей народного хозяйства и населения в перевозках, а также повышение эффективности и качества работ ...
Анализ интенсификации производства в ГУП ОПХ Красногорское Безенчукского района Самарской области
Повышение эффективности сельскохозяйственного производства в
первую очередь зависит от отдачи вложенных затрат и рационального использования
ресурсов. Важную роль в этом играет производственная по ...