Построение IDEF-модели существующего бизнеса
организационный структура бизнес модель
Томская мебельная фирма «GRAND», осуществляет продажу и изготовление мебели на заказ. Диаграмма верхнего уровня отображает взаимодействие бизнес-процесса с окружением.
Вход системы: финансовые ресурсы (предварительная оплата, кредиты банков, инвестиции), обращение клиента, материалы и фурнитура.
Выход системы: выполненный заказ (продукция), прибыль организации.
Основные элементы внешней среды предприятия: комитет по защите прав потребителей, санитарная эпидемиологическая станция (СЭС), МЧС, налоговая инспекция, торговая инспекция.
Партнерами являются: поставщики материалов и фурнитуры, рекламное агентство.
Клиентами являются: физические лица, юридические лица.
На рисунке 3.1 изображена диаграмма первого уровня декомпозиции бизнеса.
Рисунок 3.1 Диаграмма первого уровня декомпозиции бизнеса P1
Диаграмма второго уровня наглядно отображает этапы исполнения бизнес-процесса (Рисунок 3.2).
Блок «Оформление заказа»:
Вход: обращение клиента, финансовые ресурсы.
Выход: бланк заказа.
Управление: государственные стандарты, законы, НПА, информация.
Механизм: менеджер по работе с клиентами.
Блок «Проектирование»:
Вход: бланк заказа.
Выход: готовый проект.
Управление: государственные стандарты, законы, НПА, информация.
Механизм: проектировщик.
Блок «Изготовление»:
Вход: готовый проект.
Выход: произведенный продукт.
Управление: государственные стандарты, законы, НПА, информация.
Механизм: мебельные мастера.
Блок «Доставка покупателю и продажа»:
Вход: произведенный продукт.
Выход: прибыль организации, выполненный заказ.
Управление: государственные стандарты, законы, НПА, информация, бланк заказа.
Механизм: водитель и экспедитор.
Рисунок 3.2 Диаграмма второго уровня декомпозиции бизнеса P2
Диаграмма третьего уровня существующего бизнес-процесса отображает этапы оформления заказа (Рисунок 3.3).
Блок «Выбор эскиза»:
Вход: обращение клиента.
Выход: выбранный эскиз.
Управление: государственные стандарты, законы, НПА, информация.
Механизм: менеджер по работе с клиентами.
Блок «Получение оплаты»:
Вход: обращение клиента, финансовые ресурсы.
Выход: чек об оплате.
Управление: государственные стандарты, законы, НПА, информация.
Механизм: менеджер по работе с клиентами.
Блок «Формирование бланка заказа»:
Вход: выбранный эскиз, договор.
Выход: бланк заказа.
Управление: государственные стандарты, законы, НПА, информация.
Механизм: менеджер по работе с клиентами.
Рисунок 3.3 Диаграмма третьего уровня декомпозиции бизнеса P3
Еще статьи по экономике
Технико-экономические мероприятия по снижению себестоимости услуг МУП Водоканал
Проблемы учета затрат на производство и определения себестоимости продукции до сих пор остаются темой дискуссий, разворачивающихся как в периодической печати, так и на научно-практических конференциях, семинара ...
Анализ оборачиваемости дебиторской и кредиторской задолженности предприятия
Вопрос работы с дебиторами и кредиторами одними из главных в перечне
функций финансовых менеджеров. Дебиторская и кредиторская задолженность
являются естественными составляющими бухгалтерского бал ...
Содержание новой экономической политики в Уральском регионе
Актуальность темы работы состоит в том, что внимания заслуживает изучение
не только центрального аппарата управления промышленностью, но и регионального
в условиях первых экономических эксперимент ...