Построение прецедентной модели существующего бизнес-процесса
Рисунок 4.3 Поток событий прецедента «Оформление заказа»
Вторым в последовательности событий бизнес-процесса «Продажа мебели на заказ» является прецедент «Проектирование», в котором описан процесс проектирования заказанной мебели. В данном бизнес процессе взаимодействуют два отдела: проектный отдел и отдел материально-технического снабжения.
Поток событий прецедента «Проектирование» (Рисунок 4.4):
. Один из проектировщиков принимает бланк заказа от менеджера по работе с клиентами.
. Проектировщик начинает разрабатывать проект изделия, и в процессе учитывает пожелания клиента.
. Далее проектировщик оценивает материальные затраты на изготовление мебели.
. Проектировщик формирует заявку на необходимые материалы и относит её в отдел по материально-техническому снабжению.
. Оператор автоматизированного учета сверяет по базе данных наличие необходимых материалов.
. Если необходимые материалы отсутствуют, то материально-ответственный кладовщик заказывает необходимые материалы у поставщиков, по факту доставки он их принимает и подписывает счет-фактуру.
. После доставки, или если материалы были в наличии, материально-ответственный кладовщик сообщает о наличии необходимых материалов в сборочный цех.
. Проектировщик относит готовый проект мебельным мастерам в сборочный цех. На этом поток событий данного прецедента заканчивается.
Третьим в последовательности событий бизнес-процесса «Продажа мебели на заказ» является прецедент «Изготовление», в котором описан процесс изготовления мебели.
Поток событий прецедента «Изготовление» (Рисунок 4.5):
. Мебельный мастер принимает проект изделия.
. В соответствии с проектом мебельный мастер изготавливает необходимую мебель.
. Далее приглашается ответственный за заказ проектировщик, для контроля качества изделия. На этом шаге последовательность прецедента «Изготовление» заканчивается.
Рисунок 4.5 Поток событий прецедента «Изготовление»
Таким образом, прецедентная модель бизнес-процесса «Продажа заказного продукта» построена.
Еще статьи по экономике
Социально-экономическая эффективность контрольно-надзорной деятельности
В
рамках повышения эффективности государственного управления и снижения
избыточных административных барьеров одной из ключевых задач является
совершенствование контрольно-надзорных и разрешительн ...
Современная ситуация безработицы и занятости населения в Республике Бурятии
безработица занятость рынок труд
В
наши дни в изучении проблем, связанных с определением уровня и качества жизни
населения, важное значение обретает взаимосвязь демографических процессов и
качеств ...
Анализ национальной экономики Украины
Для
обоснования актуальности данной работы следует отметить, что экономика любой
страны является продуктом длительного исторического развития. Она формируется
веками в результате углубления общес ...